Сопровождение систем АСКУЭ

Техническое обслуживание систем АИИС КУЭ (АСКУЭ, АСТУЭ) позволяет обеспечить гарантированную работоспособность системы при минимальных затратах со стороны предприятия на эксплуатацию системы. Практика показывает, что финансовые затраты, возникающие при поломке системы, в том числе и по причине утраты данных, могут многократно превысить стоимость восстановления системы.

Компания «Энфорс» предлагает различные варианты технической поддержки и обслуживания системы, начиная от приборов учета заканчивая программным обеспечением АСКУЭ.

Комплексное техническое обслуживание АИИС КУЭ:

• Выезд специалиста, диагностика системы:
  • визуальный осмотр элементов системы;
  • проверка настроек и работоспособности оборудования и элементов системы;
  • удаление критичных загрязнений элементов системы;
  • корректировка настроек системы при необходимости;
  • проверка работы внешней индикации;
  • проверка монтажных соединений элементов системы и их подтяжка при необходимости;
  • проверка корректности установки времени на приборе учета;
  • проверка работоспособности каналов связи;
  • проверка корректности записи данных с прибора учета в базу данных;
  • внешний осмотр системы;
  • проверка настроечных параметров контроллера;
  • сверка показаний на приборах учета, контролере и АРМ пользователя;
  • проверка каналов связи и системы передачи данных;
  • проверка работы внешней индикации;
  • проверка креплений и их подтяжка при необходимости.
• Мониторинг работоспособности системы.
• Предоставление обновлений ПО АСКУЭ на условиях производителя.
• Консультации Заказчика по телефону и электронной почте с 9:00 по 18:00 (время московское).
• Консультации по предоставлению отчетности в сбытовую компанию.
• Восстановление и модернизация системы:
  • замены неисправных компонентов системы;
  • переустановка и настройка программного обеспечения;
  • восстановление утраченных данных (при возможности);
  • измерения уровня цифрового сигнала;
  • обследования каналов связи;
  • предоставления рекомендаций по улучшению сигнала;
  • устранение недостатков монтажа связного оборудования. 

Техническая поддержка программного обеспечения Энфорс АСКУЭ:

• Консультации по работе ПО и системе в целом.
• Диагностика и мониторинг функционирования системы.
• Обновление программного обеспечения.
• Обслуживание СУБД ПО "Энфорс".

«Энфорс» обеспечивает техническое обслуживание систем коммерческого и технического учета электроэнергии и других энергоресурсов.

Для консультирования по работоспособности системы АСКУЭ и расчета стоимости предложения на необходимые работы оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами.